コメント投稿でエラー表示され送信出来ず→解決しました！

　毎日のように、せっせとフリーで渓流斎ブログを更新しておりますが、一体、どなたがわざわざアクセスしてお読みになっているのか、全く気にならない日は御座いません。同時に、読者の皆さまからの反応が欲しくて、「コメントでも頂けないのかなあ」と思う時もあります。

　そんな折、先日、驚くべきメールをAさんから頂きました。Aさんは過日、何度か投稿して頂いたことがあり、よく分かりませんが、投稿をやり取りしているうちに、私のメルアドが通じて、直接、メールを送ってくださったようでした。驚くべきメールとは、以下の通りです。

　お邪魔します。いつも啓発される内容の記事を興味深く読んでおります。
それで、ときどき感想を送るのですが、いつもコメント欄にはエラーが出て送れません。私だけでなく、他の読者もそういうことがあるのでは？

　えーーーー‼‼‼ですよ。

　一体全体、何が起こっているのでしょうか？　「エラー」が出るのはAさんだけの現象なのでしょうか？　それとも他の多くの読者さんもそういうことがあるのでしょうか？

　私は、自他ともに認める「IT音痴」ですから途方に暮れるばかりです。でも、ただ一人、この渓流斎ブログのスキームをワードプレスでこしらえてくださったりしたITコンサルタントのMさんなら分かるかもしれません。いつも彼にはご迷惑ばかりお掛けしているのですが、今回も勇気を振り絞って聞いてみました。するとこんな答えが返ってきました。

渓流斎様、

　ご連絡の件につきまして、以下に返答いたします。私の環境でコメント投稿のテストを行ったところ、reCaptchaのエラーとなる現象があることを確認しました。

　reCaptchaは、スパム投稿のコメントなどを排除するのに極めて効果的なのですが、時として人間が悪意なく投稿したコメントであってもスパム判定されてしまい、エラーとなって投稿できない現象が起きていると思われます。

　スクリーンショット（注＝表紙写真のこと）のエラーメッセージは、ベリフィケーションが失敗したということで、スパム判定をされているなどの理由が考えられます。このようなエラーメッセージは、Safariのプライベートブラウジングモードからコメントを投稿した際に発生しました。Safariはプライバシー保護に力を入れているAppleの製品のため、サイトに対してクッキーの使用等の部分でプロテクションをかけることが何らかの理由でエラーとなる原因となっていることなどが考えられます。

　Firefoxのプライベートブラウジングモードでもエラーが発生しましたが、エラーなくメッセージが投稿できることもありました。

　Chromeの場合はプライベートブラウジングモードでも問題なくコメントが投稿できました。

　エラーメッセージが出て、コメントが投稿出来なかった読者の方は、恐らくSafariのプライベートブラウジングモードを利用していると思われます。通常のSafariで何らかの理由で一旦エラーになってしまうと、同じ環境でのコメント投稿はその後全てエラーになる可能性があります。そのため、もしもSafariを使用している場合には、別のブラウザーからコメントを試しに投稿していただくことをお願いしてみることをお勧めいたします。他のブラウザーでも同様にエラーが発生する場合は、サイト側で対策をすることも検討するようにしますので、エラーが発生した場合、ご連絡をいただけるようにお願いすることをお勧めいたします。

　わお～、何とも詳細なお答えを頂きました。いつもお世話になっておりますMさんには頭が下がるばかりです。Aさんは、恐らく、iPhoneのSafariを使って投稿されたと思われます。でも、同じiPhoneからでも、GoogleのChromeから投稿して頂ければ、エラーなく投稿出来る可能性が十分にあると思われます。

　そしたら、また、翌日にMさんから以下のメールを頂きました。

渓流斎様、

keiryusai.netで使用しているreCaptchaのバージョンをv3からv2に変更し、昨日エラーとなったSafariのプライベートブラウジングモードで再度コメント投稿してみたところ、承認エラーとならずに無事にコメント投稿ができました。そのため、これからはSafariでもコメント投稿可能になっていると思われます。よろしければAさんにご連絡して、コメントできるかどうか試してみていただけると状況が確認できます。よろしくお願いいたします。